Publié le Laisser un commentaire

Vive la collection !

Collectionner des cartes ou des pièces, c’est dans notre ADN depuis longtemps. Chez coincardex, nous collectionnons en famille avant tout, et cela à commencé bien avant notre aventure de « pro ».

Vous aussi vous avez la maison rempli de pièces de monnaies ou de classeurs de cartes ? Vous êtes bien heureux et on partage votre plaisir !

C’est peut être ce qui nous différencie de certains autres revendeurs. On ne cherche pas à faire un gros profit, mais avant tout à partager notre passion et prendre plaisir à redécouvrir des cartes ou des pièces lorsque vous nous les commandez.

Prenez soin de vous et partagez le sens et le plaisir de la collection, quoi que vous collectionnez !

Publié le Laisser un commentaire

2026 en bonne route

Vous êtes toujours plus nombreux à nous faire confiance et nous vous remercions chaleureusement !

Une trentaine de commandes ont déjà été traités en cette nouvelle année. Par contre nous n’avons pas encore reçu de stock sur les pièces 2026. Ca ne saurait tarder, nous avons contacté un de nos plus gros fournisseurs Allemand, le colis ne va plus tarder.

Merci à tous de nous permettre de continuer notre aventure à vos côtés !

Mélanie.

Publié le Un commentaire

Un premier colis… perdu !

Le moment que je redoutais est arrivé. Un colis perdu. Bien que ce soit indépendant de notre volonté, cela nuit à notre image et à la confiance que vous pouvez nous porter.

Le « hasard » fait que ce soit le premier colis confié à « Colis Privé » qui est perdu. D’habitude nous passons par colissimo, mais pendant les fêtes, notre transporteur ne proposait plus de colissimo à cause de la cyberattaque subit par le groupe la poste. Il a bien fallu se rabattre sur une autre solution. Et bien plus jamais !

Le colis est assuré et les démarches sont en cours pour tenter de le retrouver… Sinon nous rembourserons le client, bien évidemment.

Edit 8 janvier : le colis a été retrouvé et poursuit sa route !

On va se rassurer en se disant que la cinquantaine de colis déjà envoyés jusque là sont bien arrivés et sans encombre (parfois un long retard mais rien de fâcheux)

Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d’année, et à l’année prochaine pour poursuivre vos collections avec vous !

Publié le Laisser un commentaire

En route vers Noël 2025

A l’approche des fêtes, vous êtes nombreux à nous faire confiance pour compléter votre collection. Un grand merci !

Nous avons eu plaisir à échanger au téléphone avec quelques collectionneurs, tandis que le carnet de commande se rempli. Nous rencontrons malheureusement un peu de retard sur nos approvisionnements sur les 2 euro commémoratives 2025. Rien de bien grave, car nous continuerons à vous les proposer à un tarif tiré vers le bas. C’est notre marque de fabrique : le collectionneur avant tout !

Après une quarantaine de commandes, nous n’avons réussi à récolter que 5 avis client, dommage ! Nous aimerions avoir vos impressions et axes d’améliorations, c’est ainsi que l’on progresse.

Bonne collection à toutes & tous.

Publié le Laisser un commentaire

Bilan 3e trimestre 2025

Je ne sais pas si je ferais régulièrement ce type d’articles, mais je trouve intéressant de partager publiquement le début de mon activité. Par transparence et/ou pour rassurer de futurs clients peut-être ?

En plus d’organiser tout mon stock et naturellement le réassort avec les sorties de nouveaux articles, j’ai eu plaisir à traiter 11 commandes pendant ce trimestre. Le mois le plus « intense » en nombre de commandes aura été septembre, et j’espère que cela va continuer ainsi.

Nous avons eu plaisir à échanger par téléphone avec quelques clients collectionneurs, et c’est toujours un plaisir !

Fin de trimestre rime aussi avec déclaration URSAAF. Ca y est, mon activité est officiellement lancée avec son premier chiffre d’affaire déclaré !

Merci pour votre confiance.

Publié le Laisser un commentaire

Des commandes et des avis

Les premiers acheteurs (et collectionneurs !) nous font confiance et nous les remercions ! Après 2 mois de lancement, on y est. Les premières commandes sont livrées et un stock plus fourni est en ligne.

Il nous reste encore beaucoup de travail avec les coffrets euro BU / FDC / BE, plusieurs centaines de références à minutieusement inventorier et publier.

Pour parfaire l’expérience client, nous avons mis en ligne avant-hier une fonctionnalité d’avis client. Moins forte que trustpilot en terme de notoriété, elle a néanmoins l’avantage d’être interne et nécessite une authentification sur le site. Cela n’oblige pas le client à faire la démarche sur un autre site et bloque toute tentative de faux avis externe.

Merci à Gérard B. que j’ai pu rencontrer à quelques villages de chez moi pour sa commande et son premier avis sur notre site. Cela nous motive encore plus à continuer l’aventure.