Moyens de paiement
Vous pouvez régler par carte bancaire ou virement bancaire.
Livraison
L’expédition a lieu sous 48 heures. Vous avez le choix entre un colis mondial relay ou chronopost en relais (France et Belgique) ou envoi à domicile (autres pays)
L’envoi est emballé soit en enveloppe bulle, soit en carton, toujours avec une étiquette de suivi.
Délai de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande et votre souhait de retour.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non utilisés et non endommagés..
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi, car nous ne pouvons garantir la bonne réception des articles retournés sans preuve de livraison.
Une fois le(s) article(s) retourné(s) et inspecté(s), nous vous notifierons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si le remboursement est approuvé, il sera effectué sur votre moyen de paiement, dans un délai de 7 jours maximum à compter de la réception du retour.
Taxes
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
